Vlak na de overgang naar de nieuwe pensioenregeling op 1 januari 2026 bracht minister Paul (SZW) een werkbezoek aan Pensioenfonds Horeca & Catering. Tijdens het bezoek kreeg de minister een toelichting op hoe het pensioenfonds hun bijzondere deelnemerspopulatie betrekt bij en informeert over de nieuwe regeling. Het fonds kent veel jonge werknemers en een grote in- en uitstroom, wat vraagt om gerichte communicatie.
De deelnemer staat centraal
Het pensioenfonds lichtte toe hoe deelnemers zijn geïnformeerd over de nieuwe regeling. In aanloop naar de overgang is de communicatie opgebouwd van informatie op hoofdlijnen naar steeds specifiekere en persoonlijkere boodschappen.
Ook vertelde ze hoe het pensioenbewustzijn wordt vergroot met aanvullende campagnes. Zo zet het pensioenfonds eigen Pensioenfluencers in en voert het pensioenbewustheidscampagnes met inzet van Victor Abeln, voormalig barman van televisieprogramma First Dates. Aansluitend luisterde de minister mee met een aantal opgenomen deelnemersgesprekken om een beeld te krijgen van het soort vragen die deelnemers hebben.
De minister sprak haar waardering uit voor het werk van Pensioenfonds Horeca & Catering en de sterke focus op digitale communicatie, waaronder de eigen zogenoemde ‘digitale pensioenfabriek’.